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Términos de Servicio
Última actualización: 23 de mayo de 2026
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Error evidente en el precio.
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Sospecha de fraude.
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Problemas de autorización de pago.
5. Envíos
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Fuerza mayor.
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Aduanas.
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Las devoluciones y reembolsos se regirán conforme a nuestra Política de Devolución y Reembolso publicada en el sitio web.
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12. Legislación aplicable
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